"1+4"全域增长引擎
1套AI+SaaS底座 + 4大业务场景垂直产品矩阵，服务零售、电商、品牌等垂直行业客户
AI智慧零售
技术驱动门店数字化，AIoT能力分层接入现有系统，快速落地智能导购与自助付款。
B2B2C一体化
融合O2O/B2C/B2B2C、小程序直播与线下扫码购，统一商品、订单与用户管理。
AI社交电商
打通微信、美团、抖音、视频号等流量媒体，全网触达与社交裂变。
AI-SCRM
全渠道客户统一管理，公域转私域，从经营商品转向经营用户。
应用场景
企业做生意，核心是关注产品、用户、媒体、渠道四个要素，必须根据消费者生活习惯重新布局
线下智慧门店
满足人们体验、到店消费、到店履约、自助付款的同时也可作为获客入口。依托小果独有的"小果盒子"采集线下行为数据
线上在线商城
在线商城满足人们在线消费、在线浏览商品，用户和商家端可完全使用手机操作，是真正的移动化，无需安装
新媒体营销
打通微信、美团、抖音、视频号、百度等流量媒体做推广营销，全网触达用户，打造企业私域流量
产品功能
实现用户消费闭环和商家管理闭环的一体化平台，微服务架构和AIoT黑科技确保轻松、快速、灵活实施
用户端
可在门店、微信、视频号、抖音等渠道浏览商品、看店铺动态、参加活动、线上线下购物、订单履约、分享分销
商家端
一部手机管理全渠道店铺的用户、商品、订单，虚拟店铺，全渠道订单履约，营销工具像发朋友圈一样简单易用
平台端
统一管理线下店铺（直营店、加盟店）和线上渠道，门店/渠道与总部协同，加盟/直营/分销多模式融合
适用客户群： 零售企业、连锁门店、品牌商、渠道商、本地生活服务商、内容创作者以及来自美食、生活、时尚等各种行业的KOL…
小果云途产品界面
全渠道零售后台与移动端能力一览
云途 SaaS 后台
统一管理商品、订单与全渠道运营
AI 助手入口
可与小果XAI能力打通，赋能零售经营决策
线上线下一体
门店与电商、私域渠道协同增长
关于小果云途的常见问题
小果云途是深耕电商零售垂直行业的全渠道零售SaaS平台，以"1+4"全域增长引擎（1套AI+SaaS底座+4大业务场景垂直产品矩阵）赋能零售企业。4大业务场景包括：AI智慧零售、B2B2C一体化、AI社交电商和AI-SCRM。整合天猫、京东、微信、美团、抖音、视频号等第三方平台，统一商品管理、订单管理、用户管理和电商运营，实现线上线下一体化的移动商店。
小果科技三大产品线包括小果XAI、AI生意助手与小果云途。小果云途面向电商零售垂直行业，提供全渠道零售SaaS；小果XAI是面向泛行业的企业专属AI智能助手平台；AI生意助手聚焦面销行业的AI+SaaS方案。小果XAI可作为小果云途的AI底座，为零售企业提供更深度的AI能力。
小果云途整合天猫、京东、微信、美团、抖音、视频号、百度等第三方平台，统一商品管理、订单管理、用户管理和电商运营。线下有智慧门店满足到店消费和自助付款，线上有在线商城满足在线消费，新媒体渠道做推广营销，全网触达用户。依托小果独有的"小果盒子"采集线上线下的用户行为数据。
平台融合O2O/B2C/B2B批发/B2B2C分销电商、小程序直播、线下扫码购和社交分销等多种模式，支持直营、加盟、分销等多模式融合。平台端统一管理线下店铺（直营店、加盟店）和线上渠道，门店/渠道与总部协同，AI+大数据实现千店千面、千人千面。
零售企业全渠道数字化转型的关键是"线上线下一体化+全渠道整合+AI赋能"。小果云途SaaS平台以"1+4"全域增长引擎赋能：①1套AI+SaaS底座统一管理商品、订单、用户；②AI智慧零售：线下智慧门店+AIoT黑科技+智能导购；③B2B2C一体化：全渠道零售，支持直营/加盟/分销，支付分账；④AI社交电商：打通微信/美团/抖音/视频号，社交裂变；⑤AI-SCRM：全渠道客户管理，私域流量运营，精准营销。一部手机管理全渠道，千店千面、千人千面，适合零售企业、连锁门店、品牌商快速实现数字化转型。
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AI+SaaS全域增长引擎，线上线下一体化，全网触达用户
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